Политика обработки персональных данных
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей веб-сайтов:
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «РегЛаб», юридический адрес: 620149, г. Екатеринбург, ул. Зоологическая, 9, оф./эт. 306/2 (далее — «Оператор»).
1.1. Оператор ставит своей целью соблюдение прав гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтов reglab.ru и plcregul.prosoftsystems.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевым адресам https://reglab.ru и https://plcregul.prosoftsystems.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайтов https://reglab.ru/ и https://plcregul.prosoftsystems.ru/.
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайтов https://reglab.ru/ и https://plcregul.prosoftsystems.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устав ООО «РегЛаб», договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных (представляемыми им юридическими лицами), согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
7. Цели обработки персональных данных
7.1 Обработка входящих заявок на выставление коммерческого предложения, техническая консультация по продукции, информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, телефонной связи (использование других средств передачи информации).
Для достижения данной цели, Оператор отбирает и обрабатывает следующий перечень персональных данных:
Таблица 1.
|
Перечень персональных данных (ПД) |
Категория субъектов персональных данных | Правовые основания | Сроки обработки ПД | Вид обработки ПД |
|---|---|---|---|---|
|
- имя, фамилия, отчество; |
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта; |
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных); |
- срок обработки заявки; |
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами. |
7.2 Рассылка уведомлений об обновлении документации и программного обеспечения.
Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Таблица 2.
|
Перечень персональных данных (ПД) |
Категория субъектов персональных данных |
Правовые основания |
Сроки обработки ПД |
Вид обработки ПД |
|---|---|---|---|---|
|
- имя, фамилия, отчество; - адрес электронной почты. |
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта, выразившие согласие на рассылку уведомлений об обновлении документации и ПО. |
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных); - согласие на рассылку (Пользователь ставит галочку «согласен на рассылку» в чекбоксе формы подписки на обновление); |
- до момента отзыва согласия на обработку данных. - до момента отзыва согласия на рассылку. |
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами. |
7.3. Обработка заявок на скачивание материалов и файлов программного обеспечения с сайта Оператора, оказание технической консультации по применению программного обеспечения.
Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Таблица 3.
|
Перечень персональных данных (ПД) |
Категория субъектов персональных данных |
Правовые основания |
Сроки обработки ПД |
Вид обработки ПД |
|---|---|---|---|---|
|
- имя, фамилия, отчество; - адрес электронной почты; - номер контактного телефона; - наименование компании. |
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта; - клиенты и контрагенты Оператора (физические лица); - представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц). |
- согласие на обработку персональных данных (Пользователь ставит галочку «согласен на обработку ПД» в чекбоксе формы для сбора данных). |
- срок обработки заявки. |
обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами. |
7.4. Аналитика пользовательского опыта (посещений на сайте) с целью улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта, а также совершенствования предлагаемого продукта.
Для достижения данной цели, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Таблица 4.
|
Перечень персональных данных (ПД) |
Категория субъектов персональных данных |
Правовые основания |
Сроки обработки ПД |
Вид обработки ПД |
|---|---|---|---|---|
|
- статичный IP-адрес (при использовании субъектом ПД); - Информация о посещении сайта, которую предоставляют сервисы статистики Яндекс.Метрика [2]; - данные файлов Cookies[3]. |
- физические лица, являющиеся пользователями веб-сайта. |
- согласие на обработку Cookie-файлов (cookie-баннер, размещенный на главной странице сайта, демонстрируемый пользователю при первом посещении веб-сайта); - обработка в статистических и иных исследовательских целях (п.9. ч.1. ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). |
- зависят от типа Cookie-файлов; - регламентируются сервисами статистики. |
автоматизированная. |
[2] Данные собираемые сервисом статистика Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс» (Россия), политика конфиденциальности). Данные о пользователях собираются сервисами веб-аналитик в обезличенном виде.
[3] Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда пользователь обращается к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать устройство пользователя для комфортного использования всех функции сайтов, поэтому для его корректной работы владелец сайта обрабатывает cookie-файлы: они позволяют распознать пользователей, когда они посещают сайты или пользуются их услугами, запомнить предпочтения пользователей и предоставить им персонализированный опыт.
На сайтах Оператора используются необходимые, статистические и маркетинговые виды файлов cookie.
Перечень используемых cookie-файлов:
Таблица 5.
|
п/п |
Название |
Сервис/домен |
Описание |
|---|---|---|---|
|
reglab.ru |
|||
|
1. |
_csrf-frontend |
reglab.ru |
Этот файл cookie отслеживает, чтобы каждый запрос в открытой части веб-сайта происходил безопасно и определяет, что запрос отправляется именно от вас. |
|
2. |
_ym_uid, i, yandexuid, yuidss |
Yandex |
Позволяет различать посетителей. Срок действия 1 год. |
|
3. |
_ym_d |
Yandex |
Хранит дату первого визита посетителя на сайт. Срок действия 1 год. |
|
4. |
sync_cookie_csrf |
Yandex |
Отслеживание соединения с веб-сайтом и сторонними платформами управления данными. Файл cookie также собирает информацию о поведении пользователя на веб-сайте, которая используется для оптимизации веб-сайта. Срок действия 10 минут. |
|
5. |
yabs-sid |
Yandex |
Идентификатор визита. Срок действия: в течение сессии. |
|
6. |
_ym_isad |
Yandex |
Используется для определения наличия у посетителя блокировщиков рекламы. Срок действия 2 дня. |
|
7. |
_ym_visorc |
Yandex |
Используется для корректной работы Вебвизора. Срок действия 30 минут. |
|
8. |
ymex |
Yandex |
Хранит вспомогательную информацию для работы Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения. Срок действия 1 год. |
|
9. |
bh |
Yandex |
Собирает информацию о поведении посетителей на нескольких веб-сайтах. Эта информация используется на сайте для оптимизации актуальности рекламы. Срок действия 1 год. |
|
plcregul.prosoftsystems.ru |
|||
|
10. |
__ddg1_
|
prosoftsystems.ru |
Защита от досс-атак (ddos guard). Срок действия 1 год. |
|
18. |
tildauid |
Tilda[4] |
Используется для внутренней статистики Tilda. Срок действия 3 месяца. |
|
19. |
tildasid |
Tilda |
Идентификатор сеанса. Срок действия 30 минут. |
|
20. |
previousUrl |
Tilda |
Tilda устанавливает этот файл cookie таким образом, чтобы он создавал специальный идентификатор для сеанса, который позволяет веб-сайту собирать данные о поведении посетителей в статистических целях. Срок действия 30 минут. |
|
21. |
_ym_uid, _ym_d, sync_cookie_csrf, _ym_isad, yabs-sid, i, yandexuid, yuidss, ymex, bh |
Yandex |
Cookie файлы сервиса Yandex Metrika. Описание и срок действия указаны в Таблице 6, п/п. 2-9. |
|
22. |
sync_cookie_csrf_secondary |
Yandex |
Неклассифицированный файл cookie. Срок действия 10 минут. |
[4] Tilda - блочный конструктор сайтов, политика конфиденциальности.
Отказаться от обработки cookie-файлов пользователи могут с помощью соответствующих настроек их браузера. В таком случае сайт будет использовать только обязательные Cookies.
Инструкции по управлению файлами cookie в браузерах: Google Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari.
При этом некоторые браузеры позволяют посещать интернет-сайты в режиме "инкогнито", чтобы ограничить хранимый на компьютере объем информации и автоматически удалять сессионные cookie-файлы. Кроме того, субъект персональных данных может удалить ранее сохраненные cookie-файлы, выбрав соответствующую опцию в истории браузера.
8. Условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
8.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
8.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
9.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адреса электронной почты Оператора info@reglab.ru, webmaster@reglab.ru, с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронные адреса Оператора info@reglab.ru, webmaster@reglab.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты поступления уведомления на отзыв согласия на обработку персональных данных.
9.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том сервисами веб-аналитики, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
11.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
12. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@reglab.ru.
13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресам:
https://reglab.ru/controller/politika_obrabotki_personalnyh_dannyh;
https://plcregul.prosoftsystems.ru/politic.
Контакты оператора персональных данных:
ООО «РегЛаб»
ОГРН: 1226600012330
Адрес: 620149, г. Eкатеринбург, ул Зоологическая, стр. 9, оф/эт 306/2
Телефон: +7 (343) 270-23-35
Общие вопросы: info@reglab.ru
Отдел продаж: sales@reglab.ru
Администратор сайта: webmaster@reglab.ru